Anthropic testa verificação de identidade no Claude

A Anthropic começou a implementar verificação de identidade no Claude para “alguns casos de uso específicos”. A empresa não detalhou quais situações exigirão o procedimento, mas informou que os usuários podem se deparar com a solicitação ao tentar acessar determinadas funcionalidades.

De acordo com a companhia, o processo inclui o envio de um documento oficial com foto emitido pelo governo e a captura de uma selfie, que será comparada ao documento apresentado.

Críticas dos usuários

A medida gerou reação negativa entre parte dos usuários. Muitos questionam a necessidade de verificação de identidade para utilizar um chatbot de IA, especialmente no caso de assinantes pagos que já possuem dados de cartão de crédito cadastrados.

As críticas também envolvem a escolha da Persona como parceira para o processo. A empresa também fornece serviços de verificação de idade para outras plataformas, como OpenAI e Roblox. Entre seus investidores está a Founders Fund, cofundada por Peter Thiel, que também é cofundador e presidente da Palantir.

Preocupações com privacidade

A Palantir tem como principais clientes agências federais e órgãos governamentais dos Estados Unidos, incluindo FBI, CIA e o serviço de imigração (ICE). As críticas à empresa costumam se concentrar no uso de suas tecnologias, como reconhecimento facial e inteligência artificial, em iniciativas de vigilância.

No comunicado, a Anthropic afirmou que a Persona será responsável por processar os documentos e selfies, sem copiar ou armazenar essas imagens. A empresa também destacou que a parceira possui limitações contratuais sobre o uso dos dados, e que todas as informações são criptografadas em trânsito e em repouso.

A Anthropic reforçou ainda que não utilizará os dados de identidade para treinar seus modelos nem compartilhará essas informações com terceiros.

Em atualização divulgada em 16 de abril de 2026, a empresa informou que a verificação se aplica a um número limitado de casos, relacionados a atividades que possam indicar comportamento fraudulento ou abusivo, em violação às suas políticas de uso.

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