Nubank: app enfrenta instabilidades nesta terça-feira (28)

O aplicativo do Nubank enfrentou instabilidade na noite desta terça-feira (28). O número de reclamações no Downdetector, site que aufere o status de funcionamento de apps e serviços, começou a aumentar por volta das 18h45 (horário de Brasília).

Um dos problemas relatados é a tela dos investimentos, que aparece incompleta. Por exemplo, as chamadas “caixinhas” (nome dado a uma espécie de “poupança” do banco) estão indisponíveis. Há relatos de pessoas que não conseguem ver o que foi investido no banco.

Em testes realizados pelo Olhar Digital, de fato, a tela de investimentos apareceu incompleta, enquanto as transações via Pix estavam normais.

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Reclamações nas redes sociais

Nas redes sociais, é possível encontrar pessoas que estão insatisfeitas com o aplicativo no momento. Veja alguns exemplos:

O que diz o Nubank

Via chat, o Nubank afirmou que o app passa mesmo por problemas e que a expectativa de conserto é até o fim desta noite. O Olhar Digital entrou em contato com a assessoria do banco. Contudo, por volta das 20h (horário de Brasília), novos testes comprovaram o retorno das funções antes inoperantes.

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